1. Introdução e Compromisso

A lytheraqorane valoriza profundamente a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os nossos clientes. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de consultoria financeira.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e aplica-se a todos os serviços prestados pela lytheraqorane em território português.

2. Informações que Recolhemos

Durante a prestação dos nossos serviços de consultoria financeira, recolhemos diferentes tipos de informação necessários para oferecer aconselhamento personalizado e adequado às suas necessidades específicas:

• Dados de identificação pessoal (nome completo, data de nascimento, número de contribuinte)
• Informações de contacto (endereço, telefone, email)
• Dados financeiros (rendimentos, despesas, investimentos, dívidas)
• Objetivos financeiros e tolerância ao risco
• Historial de transações relacionadas com os nossos serviços
• Comunicações entre si e a lytheraqorane

Recolhemos estas informações diretamente de si através de consultas, questionários, reuniões e comunicações regulares. Nunca recolhemos dados de fontes não autorizadas ou sem o seu conhecimento explícito.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

As informações pessoais que recolhemos são utilizadas exclusivamente para fins legítimos relacionados com a prestação de serviços de consultoria financeira de qualidade:

• Desenvolvimento de planos financeiros personalizados
• Análise da sua situação financeira atual
• Recomendações de investimento adequadas ao seu perfil
• Acompanhamento regular dos objetivos estabelecidos
• Comunicação sobre alterações relevantes no mercado financeiro
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

Nunca utilizamos os seus dados para fins comerciais não relacionados com os serviços contratados, nem os partilhamos com terceiros para marketing ou publicidade.

4. Partilha de Informações

A lytheraqorane mantém uma política rigorosa de confidencialidade. As suas informações pessoais só são partilhadas em circunstâncias muito específicas e sempre com as devidas proteções:

5. Os Seus Direitos Fundamentais

De acordo com o RGPD, tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais. Facilitamos o exercício destes direitos através de processos simples e transparentes:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia de todas as informações que temos sobre si
• Direito de Retificação: Pode corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
• Direito à Portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins específicos
• Direito de Limitação: Pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados

6. Segurança e Proteção dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação de todas as comunicações e dados armazenados
• Acesso restrito aos dados apenas por colaboradores autorizados
• Sistemas de backup seguros e regulares
• Monitorização contínua dos sistemas de segurança
• Formação regular da equipa em proteção de dados
• Auditorias de segurança periódicas

Mantemos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e eliminamos informações desnecessárias de forma segura e irreversível.

7. Retenção e Eliminação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis:

8. Transferências Internacionais

Os seus dados são processados e armazenados exclusivamente em Portugal e na União Europeia. Não transferimos informações pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu.

Em situações excecionais onde uma transferência internacional seja necessária para os seus interesses financeiros, solicitamos sempre o seu consentimento prévio e garantimos que o destino oferece proteções adequadas aos seus dados.

9. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas de proteção de dados.

Notificamos sempre os nossos clientes sobre alterações significativas através do email registado ou durante as nossas consultas regulares. A versão mais atual desta política está sempre disponível no nosso website.